Feira do Beco · aplicativo Feira do Beco-IG
Última atualização: 20 de outubro de 2026
Esta política explica como a Feira do Beco utiliza informações recebidas pela integração oficial da Meta para atender pessoas que interagem com o perfil @feiradobeco_. Ela se aplica a essa integração; formulários de inscrição e outros serviços podem ter informações de privacidade próprias.
Quem é responsável e como entrar em contato
A Feira do Beco administra a integração. Para dúvidas sobre seus dados ou solicitações de privacidade, escreva para contato@feiradobeco.com.br.
Quais informações são utilizadas
A integração utiliza o nome de usuário e os identificadores fornecidos pelo Instagram, o conteúdo e a data dos comentários relacionados ao atendimento, os identificadores das publicações e os registros de envio e confirmação de respostas e mensagens. Quando necessário ao atendimento, poderá acessar informações das mensagens trocadas com o perfil da Feira, dentro das permissões concedidas à integração.
Não pedimos sua senha do Instagram, documentos de identidade ou dados bancários por meio desse atendimento automático. Evite enviar informações sensíveis nos comentários ou nas mensagens.
Para que usamos essas informações
Usamos os dados para reconhecer pedidos de informações sobre participação na Feira, enviar o passo a passo de inscrição, responder ao comentário correspondente, evitar respostas duplicadas e identificar falhas no atendimento. O histórico também permite distinguir um novo pedido de uma interação que já foi respondida.
Parte das respostas é automática. A mensagem com orientações não confirma inscrição, pagamento, aprovação de curadoria ou reserva de uma data. Para falar com a equipe, utilize o e-mail informado acima.
Com quem as informações são compartilhadas
A operação envolve a Meta, responsável pelo Instagram e sua API, e fornecedores de infraestrutura e suporte técnico necessários ao funcionamento do atendimento, incluindo a hospedagem em Google Cloud. O acesso interno é restrito às pessoas responsáveis pela operação e pelo suporte da Feira. Não comercializamos os dados tratados por esta integração.
O uso do Instagram também está sujeito à Política de Privacidade da Meta. A infraestrutura desses fornecedores pode envolver processamento em outros países.
Conservação e proteção
Conservamos os registros pelo período necessário ao atendimento, à prevenção de duplicidades, à investigação de falhas e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. Quando deixarem de ser necessários, deverão ser excluídos ou anonimizados. As solicitações de exclusão são avaliadas pela equipe da Feira.
Adotamos controles de acesso aos registros e às credenciais da integração e utilizamos conexões protegidas para comunicação com a API. As credenciais de acesso não são publicadas nem incluídas nos arquivos públicos do projeto.
Seus direitos e como solicitar exclusão
Envie sua solicitação para contato@feiradobeco.com.br, informando seu nome de usuário do Instagram e o pedido. Poderemos solicitar uma confirmação de que você controla o perfil antes de fornecer ou excluir informações. Não envie sua senha.
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção dos dados, informações sobre seu compartilhamento e, nas hipóteses aplicáveis, anonimização, bloqueio ou exclusão, portabilidade, oposição ao tratamento e revogação de consentimento quando ele for utilizado. As solicitações são gratuitas e serão tratadas conforme os requisitos e prazos aplicáveis. Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.
A exclusão dos registros mantidos pela Feira não remove automaticamente comentários e mensagens armazenados pelo Instagram. Para gerenciar esses conteúdos na plataforma, utilize as opções oferecidas pelo próprio Instagram. Eventuais limites à exclusão, quando aplicáveis, serão informados na resposta à solicitação.
Atualizações
Esta política poderá ser atualizada quando houver mudanças relevantes no funcionamento da integração. A versão publicada indicará a data da última atualização.
